Chatbotok, automatizmus és flotta etika

Üdvözöllek! 

Cikkünkben több témát fogunk megemlíteni úgy, ami jobb átláthatóságot fog biztosítani. E miatt több értéket, sokkal mélyebb betekintést és több igénybe vehető lehetőséget fogsz majd kapni. Az első mondanivalóm arról szól, hogy a világon zajló polarizációs részfolyamatok milyen módon utal vissza a technológiákra, amire rárakja magát. Régen is az új és szokatlan megoldásoktól ódzkodtak. Rengeteg régi-új megoldás és annak fokozatos egyszerűsödése jellemezte az e-kommersz és szoftver iparági folyamatokat.

Minden új munkát kereső és munkáltatót érintő döntést megkell vizsgálni. Hiszen a régi szabálya a kereslet-kínálatnak nem mindig kerül összhangba. Ezzel csak gondot és frusztrációt okozva mind a két félnek.

Új információtechnológiai megoldások és módszerek kidolgozása: Ezek lettek kidolgozva évtizedek együttműködései alatt, ami több tényező miatt is a piacon levő szereplők között lassan reagálta le a résztvevők egészének igényeit. Csak egymagában... Feltételezik sokan ezt. Önmagában a programozási és nem-programzási nyelvek között példaként megnevezve, egy éket vernek, amely egy piaci zavar keletkeztet. Ennek következtében pár nagy-, közepes-, kicsi- és mikrócég megpróbálta vagy igyekszik áthidalni (túl) szorosan vagy nyersanyagpazarló módon azt a problémahalmazt, ami idáig most is érezteti hatásait. Zavarva így a piaci szereplőket az új megalapozott megoldásokra felhívva a figyelmet.

Ezt idővel egy ideig ki lehet türelmi idővel védeni, de így felvetve az adatvédelem, adatkezelés, szoftver üzemeltetés társadalomban létrejött szabályzó intézmények területén. A létrejövő észrevétlenül vagy figyelmen kívül hagyott folyamatok közötti összefüggések miatt a szoros ismertetése is csak érintőleg ad választ. Elképzelhető megoldások számára a megvalósítás helyett az objektív és teljesen kerek megoldásokra alig kívánva támaszkodni olyan módon, hogy az nem veszi figyelembe a felhasználók valós lehetőségeit. Ez az elképzelés nagyon sok okot sorol fel, amely miatt egy listát is közzé teszek.

  • A vállalkozói kultúra hiánya/hanyatlása.
  • A téves feltételezésen vagy felszínes ítélkezésen alapuló döntések következményei.
  • A vásárlói és ügyfél hozzáállás agresszív vizsgálata.
  • Reklámipari gyakorlatok szélsőségessé és lehetetlenné tétele minden részről.
  • Szabályozási, adatvédelmi és marketingügyi szempontok pontatlansága miatti hibák.
  • Szoftverlobbisták aktivitása és a netes térben elkövetett tettek folyamata.
  • Radikális átalakulás az iparági és felhasználói szereplők viszonyában.
  • Informatikai és társíthatósági ágon történt események beláthatatlan következményei.
  • Rossz megoldás-alkalmazás megközelítések.
E nagyon is érintőleg megemlített témák részei nem lesznek most jobban áttekintve a cikk témájában. Csak kiemelve azokat benne, ami egy teljes képet adva tudna érték emelő is lenni egy megoldás. Csupán megértve a problémahalmazok súlyosságát említésre kerülhetnek a fontosabb részek. De több szinten is visszaköszönnek annak jellegzetes gyökerei e problematikus intézkedéseket is igénylő helyzetek következményeiben. Mely nem más, mint maga a felhasználó döntései. Ezt szokják sokan mondani, akik nem akarnak azzal is foglalkozni, hogy egy IT gond mitől növekszik vagy alakul ki.

A szervezeti felépítésnek nagyon fontos eleme maga az elérhető felhasználó. Ezért mindig is legyen tekintettel annak szabályaira.

Erre már több magánember, önkormányzat vagy cég igyekezett kitalálni egy ötletet. Sajátos termékei, szolgáltatásai vagy társított szoftveres segítségét átadni olyan emberek részére, akik elhivatottak vagy előremutató módon a saját kutatási területükön belül is felfedeztek új programokat, amik most a piac kiszolgálása mellett a hivatalosan bejegyzett szervezetek számára is adhatnak betekintést abba, ami iránt a felhasználók, főként a passzív megfigyelők köréből több elem iránt is érdeklődnek.

Egy kis történelem az internet indirekt hatásairól: Mint minden folyamat önmagában nem szemlélhető, ha megakarjuk érteni a szerepünket. Azért már pár tanulmány készült erről is. Hadd említsem meg, hogy a 2000-es évek előtt és alatt az új fejlesztések eszköz, digitalizálási, szoftveres és még robotikai oldalon is már megjelentek a különböző szintan kapcsolt ágazatokban. Főképpen a gyorsan átalakuló árucikk gyártásban sok gyökeres változást idéztek elő ezek az összetetten is ható folyamatok. Melyek között párat megemlítve csak pár szervezet szorgalmazott és nagyon korlátozott napirend alapján vezettek be.

- Megválasztható 4-6 órás munkaidő keret.
- Alkalmi és időszakos/atipikus munka fogalma.
- Általános önképzés támogatása/szorgalmazása.
- Rész-jövedelem és magán értékmérők támogatása.
- Részvétel a szervezeti és napirendi alakításban.

Vajon ez a változás következménye? Egy harmonikusabb világ jön létre?

A 2010-es évekig a web 2.0 technológiai újításai között sok újnak hangzó interaktivitás is bekerült listázások során, ami azóta sok hozadéka mellett a negatív példáknak is nagyon kedvezett. Ez miatt a korai felhasználói kultúra hanyatlása is bekövetkezett. Bátorítva ezzel későbbi következmény ként a megtévesztő, maradi, téves és nyersanyag elpazarló elemek használatát.

Az innováció vonalán így az állami szektor és magánszektor tevékenységei között a versengés és piaci részesedés iránti hajsza maradt az egyedüli út. Pótlólagosan kezdték el erőltetni azt, hogy nem átgondolt reformokat vezetnek be több címen is, ami máig nem hozott sok értéket. Így a következő időszakot csak a visszamaradás, a globalizáció korlátozásának mértéke tudta megalapozni legalább annyira, hogy lélegzetvételhez jutnak azok, akik a résztvevők között vannak. Ezzel teret hagyva a web 1.0 és web 2.0 között. Többen ebben az időszakban kerültek át a botrányos 2008-as időszak által generált hullámokra, amikből versenyelőnyhöz jutva több új technológiai megoldásnak mondott elemhez kötött megállapodás született meg. Ezeket további egyezményekkel, törvényekkel és megállapodási pontokban összekapcsolva egymással csak azok a szoftveri-környezeti formák maradtak fenn, amiknek a támogatóbázisa stabil volt.

E technológiai megoldásokat most örökölt technológiának is nevezik, ami angol nyelvterületen legacy technek neveznek azok, akik ismerik. Ezzel kikövezve az utat azoknak a változásoknak, amik a következő témaszakaszokban is szólni fognak arról, hogy a lehetőségek körülményeiről és alapjáról mi hozható fel, mint beépíthető tárgy.

A chatbot
Egy chatbot ábra, ami jóval összetettebbé válhat.

Ez az eszköz a lehívható programok között az egyik legfejlettebb és legtestre-szabhatóbb tárgy. A 2020-as években magánszemélyek már pár alkalommal találkozhattak a chatbotokkal. Előtte is volt még rá lehetőség, de a közvetítő közegek nem említették meg őket vagy igazán nem a legjobb szerepbe helyezték őket. 

Mostanában: Inkább a marketingezés témájában gyakoribb a felhasználási körük. Ezen felül még további területeken is részfeladatokat láthatnak el, amik mindig fontos elemei lehetnek bármelyik vállalkozás életében. Az alakíthatóságukat az arculattervezés során is elkülönítve vagy egységesen meglehet határozni. Nyelvi szinten több vonalon a kódmentes vagy kóddal működő chatbotokat lehet megtalálni. A kód nélküli chatbot az egyik leggyorsabban alakítható részelem. Addig a külön programozással készülő bot több alkotói szabadságra adhat lehetőséget. Megnevezés szerint több szolgáltató akár olyan hibrid modelleket is felépít, ami miatt az egyéni igények felé vezeti a leendő kialakítók szándékát. Arra is tekintettel, hogy egy ilyen sokoldalúan felépülő elemnek milyen szerepet szánnak.

Az automatizmus

A különböző funkciók és a kapcsolati pontok... Itt a lényeg.


Ezért is válik elérhetővé a szoftveres vagy hardveres integráció:

Ezek a programok rengeteg funkciót kínálnak, melyek segítségével a bonyolult feladatokat változó mértékben lehet egyszerűvé tenni. Ezért a nagyobb és induló vállalatok sem hagyhatják figyelmen kívül azokat az előnyeiket, amelyek a program elemeinek zökkenőmentes és hatékony működése érdekében biztosít. Például az e-mailes marketing, a videómárka kiépítés vagy a weboldalak kezelése. Ezek itt kombinálva mind-mind sokkal könnyebbé válhatnak ezekkel a kiválasztott eszköztárakkal.

Sok vállalkozás gondolkodik, hogy milyen módon csökkenthesse emelkedő költségeit is. Legrosszabb forgatókönyvek között simán a munkaerő elbocsájtását teszik meg, ami sokkal többet árthat, mint feltételeznék. Ezért jobb vállalatstratégia kidolgozása számára jelentős könnyebbséget nyújthat, ahol az emberi munkaerő nem válik egyáltalán feleslegessé, hanem hatékonyabban szervezhető és képezhető még át. Így a hullámzó kommunikáció is a közösségi média oldalak algoritmusai révén már most is több mértékben lehetnek automatizáltak. Ezeken a felületeken léteznek kódos és kódmentes megoldások, olyan szerkesztők, amelyek megkönnyítik a tartalom létrehozását, megosztását és kezelését. A nyomon követési adatmunka miatt ezért is ez a felület nagyon értékes lehet.

Ezen felül kiemelt figyelmet fordítva az adatvédelemre, adatkezelésre, szerződési feltételekre, szalonképes visszajelzésekre és a tranzakciók biztonságára. Így biztosítani lehet, hogy minden kérdésre választ kap, aki foglalkozni kezdett valamivel. Így személyre szabott megoldásra is talál. Tehet így egy lépést, hogy ismerje meg saját elképzelésének előnyeit és esetleges alkalmazkodási pontjait, ami erősségévé válhat, ahogyan teheti át vállalkozását sikeresebb irányba a modern szoftveres megoldásokkal!

Ezek egysége


Egy jól átgondolt elképzelés és fokozatos tervezés eredményes egysége ként, ezek az anyagok egy teljességet alkothatnak a kapcsolati pontokra is építve. Az összeállított kódok könnyen átláthatók és szerkesztés után rögtön kiküldhetők, hiszen a programok belső és külső adatai mindig a szinkronizált számításai alapján működnek. A beletáplált információk és egyéni azonosítók alapján követhetőek, ami lehetővé teszi a személyre szabott tartalmak hatékonyabb kezelését.

Több módon kipróbálva ezeket a rendszereket, a várt eredmények mellett nem várt előnyöket is tapasztaltunk. Bár nem akarunk túlzó következtetéseket levonni eddigi tevékenységünkből, az eddigi tapasztalatok alapján a kívánt hatást elértük. Hiszen egymást lássák a programok és a hibákat is releváns ismereteink birtokában tudjuk időben kezelni. Ezért úgy döntöttünk, hogy termékeink között is helyet adunk ennek a többoldalú megoldásnak, és szolgáltatásainkat további elemekkel is bővítjük a jövőben, ahogyan felhasználóink visszajelzéseit is beépítjük.

Várjuk azokat a megkereséseket, akik új megközelítéseket szeretnének kipróbálni, ami jobbít környezetük helyzetén is. Ez a rendszer-kombináció nem csak hasznos, hanem az új lehetőségek kibontakozását is támogatja. Ezzel is kísérve tovább az innováció erejét!

Hivatkozás
*https://getsix.eu/wp-content/themes/getsix/subpages/images/branch-or-representative-office.jpg
*https://www.mof.gov.jo/EBV4.0/Root_Storage/EN/EB_HomePage/CHAR1220221024_1.jpg
*https://as1.ftcdn.net/v2/jpg/05/17/96/20/1000_F_517962042_PssY3rZpOEpC9LN0kiF3t5m3vdn18LXd.jpg
*https://cdn.artistly.ai/images/et.totereu/txt2img/1823863101718526795.png
*https://blog-assets.freshworks.com/freshdesk/wp-content/uploads/2019/01/30222534/Blog_Chat_Flowchart-1.png